Kerekedelem Szolgáltatás

Mindig csak előre kell nézni

Persze ezt nagyon könnyű mondani, de a megvalósítással lehetnek gondok. Főleg, ha a hiba nem a mi készülékünkben van… Az elmúlt egy-két év sok iparág dolgát megnehezítette, sok vállalat és ezek között vendéglátóegység be kellett, hogy zárjon attól függetlenül, hogy hány év kitartó munkája van benne. Viszont azok a szerencsések, akik talpon tudtak maradni eme […]

Kerekedelem Webáruház

Ott vásárolnak Fekete Pénteken az emberek, ahol jó az ügyfélszolgálat

2018-ra nagyon fontossá vált az ügyfélszolgálatok teljesítőképessége, főleg a Black Friday idején. „A kényelem szuper, de az online vásárlás aligha problémamentes. Ha az ügyfelek nehézségekkel küzdenek például a kifizetés közben, vagy nem elég gyorsan reagál az online cseten fellelhető ügyfélszolgálati munkatárs, esetleg nem biztonságos oldalról vásárol valaki, az bizony megkeseríti az ember életét” – mondja […]